Новости

Информируем Вас о том, что с ноября 2020 года, квитанции на жилищно-коммунальные услуги формирует Расчётный центр ООО «МосОблЕИРЦ»

Уважаемые жители!

    В целях своевременных и корректных взаиморасчётов с поставщиками услуг по жизненно необходимым коммунальным ресурсам ресурсоснабжающими организациями рекомендовано производить оплату квитанций через платежного агента с функциями расчётного центра МосОблЕИРЦ.

Информируем Вас о том, что с ноября 2020 года, квитанции на жилищно-коммунальные услуги формирует Расчётный центр ООО «МосОблЕИРЦ»

В единых платежных документах отражены услуги, оказываемые управляющей организацией и услуги других поставщиков, таких как ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по капитальному ремонту и обращению с твердыми коммунальными отходами, провайдеры по услугам связи, антенна и прочим.

 Если Вы обнаружили, что в едином платежном документе не точная информация по Вашему лицевому счету, просим Вас обратиться в МосОблЕИРЦ или в управляющею компанию для корректировки данных.

 Все оплаты по ЕПД совершенные до передачи расчетов в МосОблЕИРЦ, будут переданы управляющей компанией в МосОблЕИРЦ.

Окно в прекрасный мир.

Сотрудники клининга Группы компаний «Территория комфорта» вымыли окна лестничной клетки МКД. На этих фото – прозрачный и звеняще чистый результат кропотливого труда. Мы работаем, чтобы Вам было комфортно.

Обновили стены холла.

Устранены результаты протечек на стенах холла МКД. Покрытие выровнено и заштукатурено. Сегодня мастера Группы компаний «Территория комфорта» завершили косметические восстановительные работы. Вид помещения снова презентабельный.

Крыльцо –лицо здания.

Сотрудники Группы компаний «Территория комфорта» восстановили плиточное покрытие ступеней входной группы по адресу: ул. Дежнёва, дом 15, подъезд 4. Местами специалисты восстановили покрытие фасада, соблюдая принципы стилистики и удобства.

Сияющий пол с отражением солнца! Всё только для Вас!

Подъезд многоквартирного дома — штука особая. В него волей-неволей попадают мусор и грязь, далее это всё перемещается в квартиры собственников. Неприятно. Без тщательной уборки не обойтись — чтобы не разводить антисанитарию. Согласно нормативам, работники клининга следят за порядком. Учитывая осенний период, уборщицы «Территории комфорта» ежедневно обрабатывают площади холла, лестниц, входных секций, лифтов и технических помещений.

МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов в городском округе Химки

МосОблЕИРЦ начинает обслуживать жителей, чьи дома находятся в ведении управляющей компании ООО «Территория комфорта – Клязьма». На основании заключенных договоров МосОблЕИРЦ как платежный агент будет производить начисления за ЖКУ, выпускать платежные документы, вести очное и дистанционное обслуживание жителей.

Что изменится в платежном документе? В ноябре 2020 года жителям будут доставлены первые платежные документы от МосОблЕИРЦ.

В едином платежном документе — ЕПД, формат которого утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 20.09.2016 года, отражается информация по услугам разных поставщиков. Это позволяет видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается ежемесячная сумма к оплате.

Начисления формируются на основании данных по объемам потребления, переданных в МосОблЕИРЦ управляющими и ресурсоснабжающими организациями, данных по объемам потребления услуг, переданных жителями; действующих тарифов и нормативов, площади квартиры и количества зарегистрированных жильцов.

В верхней части ЕПД размещен отрывной бланк для передачи показаний, где представлена информация по счетчикам, внесенным показаниям и срокам поверки.

Ниже указан 8-значный номер лицевого счета, присвоенный МосОблЕИРЦ после принятия на расчеты. Новый номер необходим для регистрации в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» и оплаты квитанции.

В платежном документе на выбор предложены две суммы к оплате: с учётом и без учета добровольного страхования. Если собственник не хочет страховать жилье или выбрал для страхования другую компанию, он может оплатить квитанцию без страховки.

В случае выбора оплаты со страховкой необходимо поставить галочку в поле «Итого к оплате за все услуги счета с учетом добровольного страхования» и внести сумму, достаточную для оплаты всех начислений и страховки.

Данные по текущим начислениям, оплатам и перерасчетам представлены в таблице.

В графе 1 перечислены жилищные и коммунальные услуги. Графа 2 отражает объем потребленной услуги.  Графа 3 содержит единицы измерения (кВт*ч, куб.м. и тд.). Графа 4 содержит тарифы на ЖКУ, утвержденные Комитетом по ценам и тарифам Московской области либо органами местного самоуправления. Графа 5 отражает сумму, начисленную за услугу в текущем месяце. Графа 6 информирует о размере повышающего коэффициента, в случае его применения. Графа 7 показывает размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента, над размером платы.

Графа 8 содержит данные о перерасчетах и доначислениях за ЖКУ. Например, житель не передал показания электроэнергии или воды. В этом случае в течение трех месяцев плата будет начислена исходя из среднего объема потребления, а начиная с четвертого месяца — исходя из нормативов. Если показания за прошлый период переданы, графа 8 отразит соответствующие изменения.

В графе 9 «Задолженность/Переплата (-) на начало периода» видно состояние оплаты каждой услуги. Переплата обозначена знаком «-». В следующем месяце стоимость услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, пока переплата не погасится в полном объеме.

Графа 10 отражает сумму, которую житель оплатил в предыдущем месяце, независимо от того, какой период оплачен.

Графа 11 «Итого к оплате» отражает итоговые начисления по каждой услуге и общую сумму к оплате. Она складывается из начислений за текущий месяц (графа 5), учитывает перерасчеты (графа 8), задолженности или переплаты прошлых периодов (графа 9).

Распределение оплаты по услугам. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 №253 плата за ЖКУ распределяется пропорционально всем указанным в ЕПД услугам.  МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно вычеркивать какую-либо услугу или оплачивать произвольную сумму. При оплате суммы меньше начисленной задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам, указанным в ЕПД.

Переплаты и долги учитываются по услуге одного поставщика. Например, переплата по услуге «холодное водоснабжение» не может быть учтена в счет долга по услуге «газоснабжение». Взаимозачет переплат и долгов между разными поставщиками возможен только при наличии соглашения между ними или по заявлению абонента при условии действующего статуса поставщиков.

Оплатить квитанции можно в отделениях и терминалах Сбербанка, банков Возрождение, МКБ, ВТБ, Мособлбанка, в отделениях Почты России и в платежных терминалах в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.  После получения платежных документов   жители смогут оплачивать ЖКУ дистанционно и без комиссии  в личном кабинете на сайте  МосОблЕИРЦ или скачав мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Сроки передачи показаний и оплаты ЕПД указаны в нижней части квитанции. Платежные документы формируются ежемесячно в определенные сроки. Расчетный период, как правило, начинается 15 числа и завершается в конце месяца выпуском платежного документа. Если показания приборов учета передаются позднее рекомендованных сроков, в текущем расчетном периоде они не учитываются и начисления производятся исходя из среднемесячных показаний или нормативов. Если оплата ЖКУ производится позднее рекомендованных сроков, платеж учитывается в следующем расчетом периоде.

Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует ежемесячно передавать показания приборов учета воды с 15 по 23 число, электроэнергии — с 15 по 26 число.

Передать показания можно через личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону контактного центра 8-496-245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00, через терминалы или ящики для сбора показаний в офисах МосОблЕИРЦ.

Куда обращаться в случае возникновения вопросов.

По вопросам начислений и расчетов за ЖКУ можно обратиться в контактный центр по телефону 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00 или в офис расчетного центра по адресу:  Химки, Юбилейный проспект, 67 «Б».

В случае обнаружения некорректных начислений или устаревшей информации по площади жилого помещения, количеству жильцов или показаниям приборов учета рекомендуется обратиться в офис МосОблЕИРЦ с подтверждающими документами. На этом основании будет произведен перерасчет платы в следующем расчетном периоде. 

                                                                          Служба  корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Уважаемые жители!

   В целях своевременных и корректных взаиморасчётов с поставщиками услуг по жизненно необходимым коммунальным ресурсам ресурсоснабжающими организациями рекомендовано производить оплату квитанций через платежного агента с функциями расчётного центра МосОблЕИРЦ.

Информируем Вас о том, что с октября 2020 года, квитанции на жилищно-коммунальные услуги формирует Расчётный центр ООО «МосОблЕИРЦ»

В единых платежных документах отражены услуги, оказываемые управляющей организацией и услуги других поставщиков, таких как ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по капитальному ремонту и обращению с твердыми коммунальными отходами, провайдеры по услугам связи, антенна и прочим.

    Если Вы обнаружили в едином платежном документе неточную информацию по Вашему лицевому счету, просим Вас обратиться в МосОблЕИРЦ или в управляющую компанию для корректировки данных.

    Все оплаты по ЕПД, совершенные до передачи расчетов в МосОблЕИРЦ, будут переданы управляющей компанией в МосОблЕИРЦ.

Зеркальные лифты «Территории комфорта».

Сотрудницы клининга Группы компаний «Территория комфорта» выполнили генеральную уборку лифтовых кабин МКД профессионально, быстро и качественно. Лифт отмыли капитально, от А до Я. Пол, потолок, стены, двери, порталы, панели с кнопками, зеркальные поверхности – всё доведено до блеска.